管網作業是指進入封閉或半封閉的溝、池、管道、井坑等危險場所，可能發生硫化氫等有害氣體中毒和缺氧窒息的作業。在本公司具體包括污、雨水管道疏通,為在管網突發重大事件時，能夠及時有效地組織公司的人力和物力資源，采取各種必要措施，避免造成次生災害，盡可能減少社會負面影響和公司經濟損失

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職責

管網突發事件處理遵循的基本原則是：實行以人為本，安全，盡快止損，保留證據，統一指揮，損失低原則。

突發重大事件發生后，管網處應在時間將突發事件報告主管部門，啟動應急機制，及時將信息報告指揮長，協助指揮長解決事件中的突發問題、善后處理和認定事件性質。負責根據管網突發事件的具體情況制定技術實施方案，及時將負責應急預案中技術工作的組織、指導、協調和監督實施。

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管網突發重大事件的應急處理程序

管網處接到管網事故信息后，必須在時間趕赴現場，立即通知泵站值班人員執行斷水作業。

管網處接到管網事故后，應立即向指揮長或副指揮長匯報情況，同時赴現場協調指揮前期處理工作。

根據所掌握的情況，由指揮長決定是否啟動管網突發事件應急處理預案，一旦啟動預案，則立即召集指揮部全體成員，統一部署。

在執行斷水作業的同時，管網所應根據現場情況，立即組織必要的搶修設備，如圍欄、照明、發電機、挖掘機、抽水泵等。

屬人為損壞的，則在時間現場取證，包括目擊證人的證詞和聯系方式、現場照片等；同時向區建設局報案。

由指揮部內的技術和管理人員會同搶修單位制訂搶修方案，以保證采取合理、科學和快速的搶修方式。

管網所根據指揮部制訂的方案實施搶修，對搶修過程中，超出管網所自身能力的需求，由指揮部負責協調調動其它單位的人力和物力資源，如抽水機、發電機、送水車、挖掘機、技術工人等。

搶修完成后的回填和路面恢復按原有程序進行。